L'adaptabilit\'e comme comp\'etence pour les syst\`emes de dialogue orient\'es t\^ache (Adaptability as a skill for goal-oriented dialog systems)

JEPTALNRECITAL 2020  ·  Oralie Cattan ·

{\'E}tendre les capacit{\'e}s d{'}adaptabilit{\'e} des syst{\`e}mes {\`a} toujours plus de nouveaux domaines sans donn{\'e}es de r{\'e}f{\'e}rence constitue une pierre d{'}achoppement de taille. Prendre en charge plus de contenus serviciels constitue un moyen de diversifier l{'}{\'e}ventail des capacit{\'e}s de compr{\'e}hension des syst{\`e}mes de dialogue et apporterait un v{\'e}ritable int{\'e}r{\^e}t pour les utilisateurs par la richesse des {\'e}changes qu{'}elle rendrait possibles. Pour favoriser les progr{\`e}s dans ce sens, la huiti{\`e}me {\'e}dition du d{\'e}fi Dialog State Tracking Challenge introduit des pistes exploratoires permettant d{'}{\'e}valuer les capacit{\'e}s de g{\'e}n{\'e}ralisation et d{'}habilet{\'e} des syst{\`e}mes {\`a} composer {\`a} la fois avec la nouveaut{\'e} et avec plusieurs domaines de t{\^a}ches complexes. L{'}objectif de cet article est de rendre compte des recherches du domaine et contribue {\`a} donner des {\'e}l{\'e}ments de r{\'e}ponse de mani{\`e}re {\`a} mieux comprendre les limites des syst{\`e}mes actuels et les m{\'e}thodes appropri{\'e}es pour aborder ces d{\'e}fis.

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